TERMINOS Y CONDICIONES = CAMBIOS, DEVOLUCIONES O REEMBOLSOS

• No tienen cambio ni devolución.

• Solo se aceptan cambios en caso de falla del producto.
• Se respeta el mismo modelo.
• El cambio debe solicitarse dentro de las 24 horas posteriores a la compra o recepción del producto. Luego de este plazo, no se aceptarán cambios.
• La prenda o producto debe estar en su empaque original, sin uso, sin perfumes, sin manchas, sin haber sido lavada y con su etiqueta adherida.

• Si la prenda cuenta con diferentes talles, el cliente puede solicitar un cambio.
• El costo de envío (ida y vuelta) corre por cuenta del cliente.

• Las bikinis no tienen cambio.
• No se aceptan cambios de prendas de temporadas anteriores.
• En caso de que se acuerde por ambas partes una devolución, los envíos que correspondan corren por cuenta del cliente/consumidor.

• No se realizan devoluciones.
• Antes de comprar, verifica talles, medidas, color, cantidad, datos personales, tiempos de entrega y costo final.

• Contactar exclusivamente por WhatsApp: 1163084865.
• No se atenderán solicitudes por Instagram.

TERMINOS Y CONDICIONES = PREVENTAS

• Detalles y materiales
• Cuidados recomendados
• Medidas
• Tiempos de producción y entrega

TERMINOS Y CONDICIONES = MEDIOS DE PAGO

• El pago debe realizarse inmediatamente después de la compra.
• Si el pago no se efectúa en el momento, la compra se cancela automáticamente y el producto vuelve al stock. Sin excepción.

• El titular de la tarjeta debe coincidir con los datos ingresados en el checkout de la compra, tanto en datos personales como en la información de envío.
• Si los datos no coinciden, la compra será cancelada y el dinero reembolsado automáticamente. Sin excepción.

• Luego de realizar la compra, se debe solicitar el link de pago por WhatsApp al 1163084865.
• Se aplicará el 20% de descuento ofrecido.
• El banco realiza el reintegro del dinero aproximadamente dentro de 10 días hábiles. Delphia no es responsable de este reintegro.
• Topes de reintegro:
• Hasta $6.000 por compra.
• Hasta $7.000 para personas mayores de 60 años con Cuenta DNI.

TERMINOS Y CONDICIONES = COMPROBACION DEL PAGO

TERMINOS Y CONDICIONES = ENVIOS

• El pedido debe ser retirado por Quilmes Centro (único punto de entrega) dentro de un plazo de 30 días.
• Si no se retira dentro de este plazo, el paquete se desarma y vuelve al stock, siendo ofrecido a otro comprador. No se realizará devolución de dinero.

• Una vez que el paquete llega a la sucursal de Correo Argentino elegida por el comprador, debe ser retirado dentro de un plazo de 5 días hábiles.
• Si no se retira en este plazo, el paquete regresa a Delphia y el comprador deberá abonar nuevamente el costo del envío para un nuevo despacho.

• El servicio de Correo Argentino realiza un intento de entrega en el domicilio de destino.
• Si el paquete no es recibido en este intento, será derivado a la sucursal de correo más cercana.
• Si el paquete no se retira dentro de 5 días hábiles de haber llegado a la sucursal, será devuelto a Delphia y el comprador deberá abonar nuevamente el costo del envío.

• Desde Delphia nos comprometemos a despachar en tiempo y forma.
• No nos responsabilizamos por pérdidas, robos o inconvenientes que puedan ocurrir durante el tránsito de los paquetes con las empresas de logística y transporte.
• En caso de problemas con el paquete, el consumidor debe contactarse directamente con la empresa de logística y transporte elegida al momento de la compra, ya que son un servicio ajeno a Delphia.

TERMINOS Y CONDICIONES = OTRAS CONSIDERACIONES A TENER EN CUENTA

• Al realizar la compra, usted acepta de manera explícita los Términos y Condiciones establecidos por este medio.
• Una vez que los productos hayan sido entregados y recibidos por el cliente, Delphia no se responsabiliza por daños o mal uso posterior.
• Cualquier notificación relacionada con el pedido o con su compra será enviada al número de WhatsApp proporcionado por usted al momento del checkout. Chequee siempre que el numero que le escribe sea el oficial de Delphia (11 2387 2237).